O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 12 de setembro, a mercadoria chegou no dia 25 de setembro e quando entrei em contato para solicitar a troca de algumas peças , houve a recusa em encaminhar o código alegando se tratar da segunda solicitação, ora se foi difícil entrar em contato com a empresa para está solicitação, visto que para esse tipo de serviço o site está com problema , como posso ter solicitado a primeira troca se a mercadoria chegou há apenas 3 dias? Estando no prazo de solicitar a troca