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Olá, Josefa!

Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido!

Ao analisarmos seu atendimento, identificamos que a assinatura digital do contrato ainda não foi concluída. Essa é uma etapa indispensável para que o banco possa dar continuidade à análise, efetivar a contratação e realizar o depósito do valor solicitado.

Portanto, até o momento, não identificamos nenhuma irregularidade ou pendência por parte do banco. A operação apenas aguarda a conclusão dessa etapa para prosseguir.

Inclusive, nossa equipe já entrou em contato com você pelo WhatsApp e irá auxiliá-la durante o processo de assinatura, para que a solicitação possa avançar e o valor seja disponibilizado o quanto antes, respeitando o prazo previsto para essa modalidade.

Atenciosamente, Equipe Fiz Crédito.