O que aconteceu
Curso adquirido e certificado/diploma não enviado
Realizei a compra de um curso on-line oferecido pela empresa com a finalidade de obter o certificado referente às horas complementares. Efetuei o pagamento e concluí o curso conforme as orientações disponibilizadas.
No entanto, até o momento, não recebi o certificado/diploma das horas complementares, apesar de ter cumprido o que foi solicitado.
Entrei em contato com a empresa para solucionar a situação, porém o certificado ainda não foi disponibilizado.
Preciso do documento para comprovação das minhas horas complementares e, por isso, solicito que a empresa envie o certificado imediatamente ou apresente uma solução para o problema.
Aguardo retorno e resolução da situação.