Atendimento
Resolvido
Itajubá - MG
30/05/2025 às 09:23
ID: 218399099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive uma dúvida na criação e envio do email, tentei ajuda no final de semana e ninguém me respondeu. Deveriam ter plantão de atendimento nos finais de semana
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 11:27
Oii, Pedro! Tudo bem?
Nossos canais de atendimento atuam de segunda a sexta, das 8h30 às 18h. Mas, como combinamos, sempre que precisar de algum auxílio fora desse horário, pode acionar seu gerente de contas , pois ele está disponível no WhatsApp que te passamos, inclusive aos finais de semana.
Como já realizamos um overview para que você consiga fazer os disparos com mais facilidade, acreditamos que sua solicitação tenha sido atendida.
De qualquer forma, o time de suporte segue à disposição!
Conte conosco sempre!
Equipe de Relacionamento da Dinamize.
Consideração final do consumidor
30/05/2025 às 11:51
Obrigado pela ajuda e pelas informações, vou começar a acionar o gerente de contas quando precisar!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10