Não consigo cancelar contrato
Respondida
Joinville - SC
22/03/2022 às 16:13
ID: 140504289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou desde dia 18 de janeiro solicitando cancelamento por diversos meios e não obtive resposta . Estou agora recebendo cobrança indevida do mes sendo que estou solicitando cancelamento a mais de um mes.
Enviei e-mail no canal solicitado, ja me enviaram por whats tbm e sac mas nao obtenho respostas.
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Resposta da empresa
22/03/2022 às 17:08
Boa tarde, Larissa!
Muito obrigado pela atenção e cordialidade ao telefone.
Como conversamos (22/03/******* às 17:05h), realizamos o processo necessário conforme solicitação por e-mail, pedimos desculpas por qualquer transtorno ou demora no feedback.
Agradecemos a parceria até então e desejamos muito sucesso sempre!
Equipe Dinamize.