Dinastia Contábil

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Goiânia - GO

26/11/2023 às 19:25

ID: 176743877

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Minha história com a Dinastia começou em *******, em janeiro, quando estava procurando no Google uma empresa para cuidar da contabilidade de uma nova empresa que estava abrindo. A Dinastia apareceu logo nos primeiros resultados de busca e rapidamente iniciei o contato para saber sobre valores e como funcionava a prestação de serviços.

A empresa tem uma política de trabalho onde o valor mínimo para cobrar pelo serviço é meio salário mínimo, em vez de fazer por faturamento de cada empresa, como algumas outras do mercado precificam. Dessa forma, eles podem sempre reajustar seus valores quando o salário mínimo aumentar (ou seja, todo ano tem aumento).

Meu contato com o proprietário da empresa (Rodrigo) começou através de uma ligação, onde expus a ele a vontade de abrir um CNPJ LTDA. Porém, na época, precisaríamos de um endereço vinculado ao CNPJ, uma vez que a empresa seria de venda de produtos. Mas ao dizer ao Sr. Rodrigo que não tínhamos um galpão ou um espaço em formato de loja para vincular ao CNPJ, ele nos apresentou o que poderia ser a grande solução de todos os nossos problemas:

Uma sala que ele poderia me alugar para deixarmos a empresa vinculada, mas seria por fora da Dinastia. Eu teria de fazer um Pix diretamente para ele, tanto é que o Pix na época era exatamente o CPF dele. Parecia ser bom demais para ser verdade, não é? Uma sala que pudesse funcionar como endereço fiscal para nós, pagando uma única vez anualmente. Poderia funcionar muito bem na teoria, mas na prática foi uma tragédia. A sala que ele me ofereceu e onde colocou minha empresa para operar era, na verdade, uma espécie de galeria onde ele colocava várias empresas para "funcionar" lá.

Descobrimos tudo isso da pior maneira possível. Em uma fiscalização de rotina da SEFAZ, identificaram que várias empresas constavam em um mesmo endereço (a tal galeria no nome do Sr. Rodrigo). O resultado? Todas as empresas vinculadas àquele endereço com o CNPJ suspenso. Agora imagine, uma empresa que acabou de começar como a nossa, vendendo produtos, precisando vender, precisando fazer acontecer e ficando impossibilitada de operar. O Sr. Rodrigo foi convidado a prestar esclarecimentos ao delegado da SEFAZ sobre por que tantas empresas estavam vinculadas a um mesmo endereço. (Até me enviou uma foto dele indo tentar resolver a situação)

Começava ali a jornada dele para tentar resolver o problema não só da minha empresa, mas de tantas outras na mesma situação. A solução encontrada foi pegar o mesmo endereço, a tal galeria, e colocar divisórias, transformando o espaço total em "mini" salinhas que cabiam uma mesa, um computador e uma cadeira. Ele enviou um orçamento do que precisaríamos comprar para fornecer a eles, a fim de constituir essa ideia mirabolante. O conteúdo do orçamento incluía a compra de uma mesa, uma cadeira e um computador. Então, pera aí.. Eu fecho o serviço com a contabilidade, começo a pagar caro na mensalidade, de repente meu CNPJ é suspenso sem aviso prévio e ainda tenho que desembolsar mais dinheiro para mobiliar uma mini sala que em teoria é minha, mas não é minha, pois não tenho chaves, nem nada, é só de faixada.

Mas ainda faltava a cereja do bolo para que a ideia mirabolante funcionasse. Seria necessário um representante de cada empresa para quando a SEFAZ realizasse a fiscalização. Mas, é claro, Rodrigo tinha a solução: uma diarista que, não sabendo nada sobre empresa alguma, se passava pela secretária, caso a fiscalização aparecesse. Então, após toda essa novela mexicana, nossa empresa voltou às atividades e agora tinha uma "mini" sala com uma cadeira, uma mesa e um computador. Porém, estava na cara que não duraria. A diarista não ficava todos os dias lá; o funcionamento era o seguinte: alguma empresa tinha que pagar o pato. A SEFAZ se deslocava para fazer a fiscalização de uma empresa específica, chegava lá e não encontrava ninguém. Retornavam em outro dia ou horário e também não havia ninguém. Assim, a empresa que estivesse no foco da fiscalização naquele dia tinha sua ******* suspensa, sendo impedida de operar. A contabilidade então entrava em contato com a SEFAZ informando que poderiam ir lá fazer a fiscalização. Com isso, acionavam a diarista, que ficava lá a semana toda esperando a fiscalização para mostrar a mini sala e afirmar que aquela empresa realmente funcionava ali.

No final de toda essa história, tive o CNPJ suspenso três vezes. Quando a gente conseguiria um certo conforto, um fluxo de caixa legal, O CNPJ era suspenso e toda aquela história começava novamente.

E isso foi apenas o problema mais sério que tivemos com eles. De forma geral, o atendimento é ruim; quando se precisa ligar, a chamada passa por várias pessoas até finalmente encontrar alguém capaz de resolver o problema. Tivemos outro contratempo: eles simplesmente esqueceram de enviar um boleto mensal que deveríamos pagar, relacionado ao pró-labore, por oito meses. Quando percebemos, a dívida já estava próxima de R$ 1.*******,00, somando os valores dos oito meses mais as multas por falta de pagamento.

A organização da empresa é deplorável. Eles investem em sistemas de comunicação para gerenciar o WhatsApp, mas não possuem pessoal qualificado para atender em tempo hábil. É uma empresa que está constantemente trocando sua equipe. Não me lembro de nenhum nome de funcionários, exceto as figuras de liderança (Rodrigo, Wesley e Fran). Talvez nem os funcionários suportem trabalhar lá.

Também tive uma situação desagradável com essa Fran, que leva o mesmo sobrenome do proprietário. Supõe-se que seja esposa, irmã ou alguém próximo da família. O atendimento foi ríspido e faltou respeito em relação à nossa empresa. Infelizmente, tive o desprazer de conhecê-la, assim como todos os outros mencionados.

Finalizando essa história, mudamos de contabilidade e, para nossa surpresa, nossa empresa já era conhecida pela SEFAZ, inclusive pelo delegado, como uma empresa "malandra", tentando burlar as fiscalizações. Nosso CNPJ foi retirado das mãos da Dinastia, suspenso pela terceira vez. Foi extremamente difícil regularizar tudo, pois estávamos "queimados" dentro da SEFAZ. Levou 55 dias para conseguirmos retomar as atividades e consertar a bagunça que eles fizeram em nossa empresa. E ainda quiseram nos cobrar mais uma mensalidade na saída, alegando que deveríamos ter comunicado com certa antecedência. Na hora de cumprir os itens do contrato, eles falharam; mas na hora da saída, dai o contrato valia.

Se você realmente preza uma boa relação com a empresa de contabilidade, acredite, a Dinastia não é a escolha certa. Uma agenda de couro marrom dada de brinde no início de cada ano não compensa o estresse que a empresa pode causar na sua vida. Na dúvida, eu procuraria outras opções.

Meu nome é Felipe, e esse foi o meu desabafo.