Quero q cancelem a minha conta da minha fatura do cartão de crédito
Respondida
Corumbá - MS
13/07/2023 às 13:32
ID: 168155803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntao eu adquiri a dinastia milinaria já faz um ano q estou pagando pelo curso. Não pus em prática ainda porque eu trabalho em outro ramo .. e não me dá tempo de continuar .
E mandei várias mensagens pro produtor n meu imail pedindo o cancelamento do meu cartão .só q ele não me responde a mais de quatro meses eq ainda continua cobrando na minha fatura será q vcs aqui podem me ajudar .se não vou ter q denunciar aos órgãos competentes do q tou passando e isso nao vai ser nada bom..
Espero q resolvam meu problema do cancelamento do meu cartão de crédito
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Resposta da empresa
17/07/2023 às 09:44
A reclamação feita contra a Dinastia Soluções Financeiras não procede. Acreditamos que V. S. tenha selecionado a empresa errada no momento de formalizar a reclamação. Somos uma empresa de marketing direto voltada para soluções financeiras e não fazemos cobranças mensais através de cartão de crédito.. Nossa empresa está registrada através do CNPJ: 02.*******.*******/*******29 e estamos localizados na Rua Tibagi ******* - 12 Andar - Centro - Curitiba Pr.
Solicitamos verificar em seu contrato de compra realizada com a empresa em questão, o nome da razão social da empresa para qual deveria ser direcionada sua reclamação e posteriormente, nos informe através deste espaço, que a identificação da empresa correta já foi resolvida.
Qualquer dúvida, nos colocamos à disposição através de nossos meios de comunicação oficiais, conforme segue:
E-mail: *******
Atenciosamente,
Equipe Dinastia Soluções Financeiras.
Obs.. Após confirmar que a sua compra não feita através do nosso CNPJ 02700642/*******29 que não se trata de compra efetuada com nossa empresa, favor informar neste canal do Reclame Aqui.