O que aconteceu
Comprei a saída maternidade para fazer uma surpresa, paguei o frete mais caro para chegar antes da data que queria, porém, chegou depois. Eu mandava mensagem e ninguém me dava uma posição, ninguém me dava uma resposta sobre o meu pedido, até que eu liguei e um rapaz me atendeu dizendo que não tinham enviado ainda meu pedido, isso com a compra feita a 7 dias já. Mandei mensagem solicitando o reembolso do frete, pois paguei por 2 dias e recebi em 12 dias, e ninguem me responde.
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4Interações da reclamação
Dinhos Baby respondeu
06/06/2025 às 17:45
Boa tarde Amanda!
Houve um atraso na malharia com a confecção de alguns modelos, por isso o atraso, estamos totalmente dispotos sim a devolver a diferença do valor de frete que você pagou!