O que aconteceu
Fiz uma compra de saída de maternidade em 23/fevereiro/2025, após efetuado o pagamento e confirmada a compra, o vendedor entrou em contato via mensagem informando que o produto estava esgotado. Solicitei o reembolso. Até hoje estão me enrolando, respondendo mensagem e não me reembolsaram o valor da compra. Já informei o vendedor que acionarei o Procon e meu advogado.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Dinhos Baby respondeu
06/06/2025 às 17:41
Boa tarde!
Rafaela, o reembolso foi feito sim, preciso que retire a reclamação aqui onde o que diz não condiz com o que realmente aconteceu, tentamos todos os meios de contato e você não nos retorna, e-mail, whats e chat da Elo7, estamos á disposição!