Comprei um celular com defeito.

Question

Fiz a compra de um Iphone XS com a Diniz Store e após 15 dias de uso o celular apresentou defeito, não estava mais funcionando o face ID, entrei contato com eles porém alegaram mal uso, o qual não teve e não teve solução com eles, não foi apresentado nenhum laudo, nada de que o celular não tinha problema, apenas não resolveu o nosso problema. Não comprem nessa loja, tenham cuidado.