Não respondida

Termostatos AQUATANK com defeito e descaso da empresa com o cliente no Mercado Livre

DINO COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO

cidade: Volta Redonda

O que aconteceu

Fiz a compra de 3 termostatos da marca AQUATANK 100w da empresa via Mercado livre e os recebi no dia 24 de março, após somente 45 dias de uso começaram a apresentar inconstância no funcionamento e poucos dias após efetivamente ja não funcionavam mais.

Imediatamente abri o chat do próprio mercado livre para informações, fui respondido incialmente e depois a empresa simplesmente parou de responder, a primeira mensagem foi enviada no dia 13 de maio e até hoje dia 10 de junho não obtive qualquer posição ou resposta efetiva.

Um completo descaso da empresa e com o agravante de serem equipamentos para a manutenção de temperatura, a falta dele coloca em risco a saúde dos animais.

Aguardo solução breve