Pedido #*****: Pagamento confirmado, mas produto não enviado e contato ignorado.
Não respondida
Campinas - SP
07/04/2026 às 12:52
ID: 245378199
Realizei o pedido #***** em 22.03, no valor de R$210. A previsão de entrega era de 02/04. Desde o pagamento o pedido consta como "Seu pagamento foi confirmado, já estamos preparando o envio." Não houve qualquer alteração, qualquer andamento, qualquer notícia de que os produtos estavam sendo produzidos ou separados. Tentei contato por todas as vias disponíveis. WhatsApp, Instagram, e-mail. Todos foram sumariamente ignorados. Vou fazer a rara recomendação de que evitem inteiramente a empresa. Receberam o dinheiro e não se deram sequer ao trabalho de uma desculpa esfarrapada. Procurem concorrentes como ZukaVerso ou ArsenalCraft. Já tive pedidos nessas lojas que foram realizados depois mas entregues antes.