A LOJA NÃO EFETUA O REEMBOLSO
Em réplica
São José do Belmonte - PE
30/04/2024 às 09:07
ID: 187793155
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e no dia após cancelei e pedi o reembolso, todos os dias falo com a loja e eles inventam desculpas. No ato da compra gravei a tela e efetuando o pagamento, eles alegam que os dados da conta estão errados mas tenho como provar que não estão.
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Resposta da empresa
02/05/2024 às 23:52
Seu reembolso já foi solicitado diretamente a provedora de pagamentos, foi recusado por conta dos dados bancários! Porém já está sendo resolvido!
Réplica do consumidor
04/05/2024 às 12:06
Já faz mais de uma semana, os dados da
conta estão corretos e mesmo assim ainda não recebi o reembolso, a loja não responde as mensagens!