Descaso com compra feita no site DIORO

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Piracicaba - SP

07/04/2024 às 12:37

ID: 186238167

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Comprei dois óculos no site da DIORO e, além de demorarem mais de um mÊs para chegarem, quando chegaram, vieram quebrados e tortos. Não bastasse a demora e o defeito nos produtos, o descaso da equipe em responder via whatsapp é ainda mais impressionante. O primeiro contato foi feito dia 23/03/24, com resposta em 28/03/04 - porque falei novamente. Dia 29, mais uma vez entrei em contato e no dia 30/03 me falaram que resolveriam. Ok. Dia 06/04 entrei em contato de novo para ter uma resposta e agora espero, MAIS UMA VEZ, resposta. Eu não recomenda a ninguém uma empresa como essa, que não respeita o consumidor - peça principal que faz girar qualquer negócio. Recorro aqui agora para ver se consigo alguma solução antes de procurar meios legais.

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Resposta da empresa

08/04/2024 às 18:14

Olá, Arthur!

Conforme solicitado, o seu pedido foi reembolsado e o seu comprovante foi enviado em seu WhatsApp.

Atenciosamente,

REEMBOLSO REALIZADO
Equipe DIORO.