Internet bloqueada após pagamento, canais de atendimento inacessíveis

Olá, bom dia, Sr. João Vitor.

Agradecemos seu contato por meio deste canal de atendimento. Informamos que já realizamos a abertura de um protocolo junto à nossa equipe técnica especializada, que irá analisar o atendimento prestado. Em breve, um de nossos especialistas entrará em contato para garantir uma solução definitiva.

Referente à sua observação sobre a dificuldade em estabelecer contato, efetuaremos uma análise interna para identificar a causa e implementar melhorias, uma vez que a qualidade no atendimento é nossa prioridade.

Permanecemos à disposição.