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Reclamações

Erro operacional, negligência no suporte e informações [Editado pelo Reclame Aqui] Cliente de anos sem solução

Sou cliente da Dipelnet há uns bons anos (em outro contrato) e há mais de um ano neste endereço atual. Sempre indiquei a empr...

ResolvidoHá 9 dias
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Internet de Dipelnet indisponível frequentemente, sem previsão de normalização e sem abatimento na fatura, prejudicando trabalho home office.

Tenho contratado os serviços da Dipelnet. Mas vivo sem conexão. E é sempre a mesma resposta pronta "estamos enfrentando ...

Não resolvidoHá 1 mês
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Cliente relata anos de problemas com conexão de internet de baixa qualidade e mau atendimento, solicita cancelamento.

Sou cliente da Dipel há anos, e desde sempre tive problemas com a conexão, toda vez que entro em contato para eles resolverem...

ResolvidoHá 2 meses
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Não fornecimento de usuário e senha para configuração de modem

Não fornecem o usuário e senha do modem para realizar configurações (por favor não venha com desculpas de "segurança&quo...

Não resolvidoHá 2 meses
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Internet bloqueada após pagamento, canais de atendimento inacessíveis

Me mandaram o boleto, paguei. Agora minha internet não funciona, os canais de atendimento ficam caindo a ligação, whatsapp di...

ResolvidoHá 6 meses
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