Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

19/05/2025 às 07:13

ID: 217408897

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o curso para Técnico Adm. do STM e achei a qualidade muito ruim. Apostilas desorganizadas, muito material antigo que é compilado às pressas para formar o curso. Os anúncios são muito bem feitos mas o curso é muito ruim. Estou aproveitando algumas partes, como o curso de AFO. que tem alguma qualidade, porém o curso como um todo é uma baderna. O Direção não tem condições nem estrutura de manter um curso decente. As apostilas tem um amontoado de questões de todas as bancas, ou seja, não são formuladas para o concurso específico que o cliente comprou. É simplesmente um compilado de material "organizado" mais ou menos como o edital. É quase uma [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 09:11

Olá! Tudo bem?

Primeiramente, gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelo ocorrido.

Como conversamos anteriormente, fornecemos as informações necessárias.

Quaisquer dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelos canais já oferecidos e pelo WhatsApp*******.

#voagaviao #direcaoconcursos #estudocomdirecao

Consideração final do consumidor

20/05/2025 às 09:25

A empresa respondeu rapidamente e me ofereceu um bônus para compensar os transtornos, porém, ainda precisa melhorar a organização dos cursos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8