O que aconteceu
Não consigo alterar o email de login na área do aluno e, por isso, tenho enviado email há meses solicitando que a própria plataforma altere, mas não obtenho resposta. Insatisfeitíssima com o pós venda.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Direção Concursos respondeu
05/11/2026 às 11:16
Olá, Winnie!
Verificamos que foi enviado um e-mail referente à sua solicitação. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e dê continuidade ao atendimento por esse canal.
Atenciosamente,
Equipe Direção Concursos
Consumidor respondeu
05/11/2026 às 11:20
Que dia? Que hora? Não vi nada lá.