Não recebi meu contrato vitalício e não tenho informações sobre o curso Sefaz AL

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/09/2026 às 10:38

ID: 259406541

Enviei duas solicitações para [email protected], dia 11/09/2026, e não obtive retorno.
São elas:
1 - Contrato da assinatura vitalícia não recebido no momento da contratação.
2- Informações de quando o curso preparatório para a prova da Secretaria de Fazenda do Estado de Alagoas será disponibilizado no site.

As duas até hoje sem resposta.

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Resposta da empresa

18/09/2026 às 11:04

Olá, Jônatan!

Verificamos que foi enviado um e-mail referente à sua solicitação. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e dê continuidade ao atendimento por esse canal.

Atenciosamente,
Equipe Direção Concursos

Réplica do consumidor

18/09/2026 às 11:43

O e-mail que disseram ter enviado, simplesmente, não existe.
Minha caixa de entrada permanece sem resposta da empresa. Nenhum e-mail foi direcionado para a caixa de lixo eletrônico.