Compra de uma cozinha na casas bahia

Question

Fiz uma compra na casas Bahia,informam que essa Direcional transporte que vai fazer a entrega até o momento ninguém mim atualizou nada e não recebi ,estou nesse momento indo fazer um boletim de ocorrência,se alguém for fazer uma compra e essa transportadora for fazer a entrega não comprem porque é a dor de cabeça.