Construtora Direcional: Vazamento em imóvel e reparo pendente há meses causa transtornos e preocupação com segurança
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2026 às 21:30
ID: 243235881
Comprei meu imóvel da construtora Direcional e desde então venho enfrentando problemas. No final do ano passado ocorreu um vazamento na minha cozinha e foi necessário abrir o teto para verificar a origem. Porém, até hoje o teto permanece aberto e o reparo não foi finalizado.
A construtora informa diversas vezes que enviará uma equipe para resolver o problema, mas ninguém comparece. Já perdi dias de trabalho aguardando atendimento e continuo sem solução.
O vazamento aparentemente vem do apartamento do segundo andar (*****). Nas vezes em que técnicos da Direcional vieram verificar, foi comentado que poderia ser da máquina de lavar dos moradores, que já estão cientes da situação.
O vazamento continua e a água está caindo próximo ao meu gás encanado, o que me causa grande preocupação com a segurança. Além disso, estou tendo prejuízos e transtornos por algo que deveria ter sido resolvido há muito tempo.
Diante da demora e da falta de solução, solicito que a Direcional resolva definitivamente o problema, finalize os reparos no meu apartamento e também me ressarça pelos prejuízos que tive devido à demora e aos dias de trabalho perdidos aguardando atendimento.