Retirada de negativação do nome
Não respondida
Brasília - DF
25/06/2026 às 12:49
ID: 252327875
Estava com um pendência financeira com a empresa, que acabou acarretando na negativação do meu nome, rapidamente corri atrás de pagar para que fosse feita a regularização. Paguei a dívida referente no dia 11/06/26, hoje é dia 25/6 e meu nome ainda consta no Serasa, entrei em contato com o Serasa e eles me informaram que o responsável por isso é a própria empresa credora, entrando em contato com a Direcional não tenho uma resposta clara sobre isso, não tenho como falar com um setor responsável, e a dívida vai perdurando e me atrapalhando, e o tempo pra retirada do nome do Serasa, que é de 5 dias úteis, não é respeitado. Cobro uma solução por parte da empresa, nossa parte é pagar, agora quero que a empresa cumpra com a parte dela o mais rápido possível.