Reclamação sobre transportadora Direct Express Parcel Service S/A (DirectLog) com atraso na entrega e falta de rastreamento.

Fiz uma compra na Amazon em 16/08/26 e no site diz que o pacote saiu da transportadora Direct Express Parcel Service S/A dia 19/08/26 e com previsão de entrega entre 26 a 29/08.

Na relação de transportadoras que entregam pela Amazon NÃO CONSTA a Direct Express Parcel Service S/A (também conhecida como DirectLog)! Pesquisei na internet sobre esta transportadora e fui direcionado para o site https://www.directalog.com.br/rastreio-original.php e ao pesquisar ali pelo "Código de rastreamentodo meu pedido" consta como "Objeto não encontrado".

Fiquei surpreso com o número de reclamações dessa transportadora e sinceramente não sei como empresas do porte da Amazon trabalham com uma transportada dessa, que não tem compromisso nenhum com cliente.