Atraso na entrega de dois óculos comprados em 30/01/2026 sem informações de entrega.

Respondida
São Joaquim de Bicas - MG
20/02/2026 às 10:47
ID: 241179895
Comprei dois óculos no dia 30/01/2026 e ainda não recebi nenhuma informação da data de entrega do produto, gostaria de uma resposta, por favor
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 09:06
Olá, tudo bem?
Sou Daniel, da equipe do Reclame Aqui da Direct Ofertas. Agradecemos pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
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