Atraso na entrega de dois óculos comprados em 30/01/2026 sem informações de entrega.

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São Joaquim de Bicas - MG

20/02/2026 às 10:47

ID: 241179895

Comprei dois óculos no dia 30/01/2026 e ainda não recebi nenhuma informação da data de entrega do produto, gostaria de uma resposta, por favor

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 09:06

Olá, tudo bem?

Sou Daniel, da equipe do Reclame Aqui da Direct Ofertas. Agradecemos pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.

Para darmos seguimento à sua tratativa, entrarão em contato via WhatsApp e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você