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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

Desempenho de Direct Ofertas

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Esta empresa recebeu 36 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 22.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Recebimento de produto em desacordo com a propaganda e falta de atendimento para solução

No dia 04/12/2025 comprei no site da Direct Ofertas Cueca Reutilizável ProtecMen de Alta Absorção Preto / GG, valor R$ 199,90...

RespondidaHá 1 mês
Produto não recebido após pagamento: Extrato do Sal Azul

FIZ UM PEDIDO DO PRODUTO EXTRATO DO SAL AZUL, EFEGTUEI O PAGAMENTO E ATÉ O MOMENTO NÃO RECEBI O PRODUITO. SEGUE COMPROVANTE A...

RespondidaHá 1 mês
Compra de óculos multifocal não recebida - Tentativa de entrega não realizada

Fiz uma compra no dia 26/03 pedido número ***** óculos multifocal lexa Vision até hoje não recebi consta uma tentativa de ent...

RespondidaHá 1 mês
Demora na entrega e falta de comunicação após compra de óculos de grau na DIRECT OFERTAS

Comprei um óculos de grau no dia 19/03/2026, e ate o momento não recebi , não respondem nem e-mail, nem ligações , empresa to...

RespondidaHá 2 meses
Reclamação sobre empresa sem resposta após quase 1 ano, com perda de dinheiro e tempo.

Depois de quase 1 ano, sem resposta.!!!! Perdi dinheiro e tempo com essa empresa. Não comprem. Nem sei se ela existe ainda.!!...

RespondidaHá 2 meses
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