Demora na entrega e falta de comunicação após compra de óculos de grau na DIRECT OFERTAS
Respondida
São Luís - MA
06/04/2026 às 20:46
ID: 245316891
Comprei um óculos de grau no dia 19/03/2026, e ate o momento não recebi , não respondem nem e-mail, nem ligações , empresa totalmente suspeita, não deveria esta nas redes social , enrolando o povo, eu vou atrás do meu dinheiro, não compre na empresa DIRECT OFERTAS.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 09:29
Olá, tudo bem?
Sou Daniel, da equipe do Reclame Aqui da Direct Ofertas. Agradecemos pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, entrarão em contato via WhatsApp e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você