Código de rastreio inválido e falta de retorno da empresa após um mês da compra.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

09/12/2025 às 13:46

ID: 234190151

Recebi um código de rastreio, mas o mesmo não encontrasse nos correios, já mandei diversos email e nada de retorno.
Mais de mês que efetuei a compra.
Acredito que perdi meu dinheiro.

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Resposta da empresa

09/12/2025 às 14:27

Olá, tudo bem?

Sou Daniel, da equipe do Reclame Aqui da Direct Ofertas. Agradecemos pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.

Para darmos seguimento à sua tratativa, entrarão em contato via WhatsApp e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você

Consideração final do consumidor

03/02/2026 às 10:32

Entrega muito demorada, profissionais mal educados , comprei camisas de uma marca e foi entregue outro produto. Totalmente insatisfeita. Não recomendo e
Nunca mais comprarei.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2