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Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

23/11/2018 às 19:43

ID: 40257409

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou extremamente decepcionado com a forma como tem sido conduzido a minha compra. A mesma foi realizada no dia 04/09/18, já foi cancelada, extraviada, pedido um novo produto e etc, tudo de errado e obscuro aconteceu com essa compra.
Ao contatar o Felipe pelo whatsapp, fui informado que meu ******* em recife e que seria encaminhado para o meu endereço. Algum tempo depois recebi no próprio whatsapp um novo número de rastreio que teoricamente seria de Recife para Minas Gerais. Para minha surpresa, ao consultar o código de rastreio seria postado na cidade de Guangzhou na China, ou seja, as informações passadas não tem fundamento nenhum, nem mesmo verdade. Fico triste em ter que expor a loja dessa forma, mas o atendimento é um antes da compra e após a confirmação da compra o descaso é total. Aguardo um breve retorno pois já se passaram mais de 2 meses desde a compra e a promessa furada era de que o meu produto chegaria em 20 dias úteis.