O que aconteceu
Me mudei há 3 anos do condominio que a Directa faz a gestão e ainda estou recebendo os boletos do condominio em meu *****. Ja solicitei algumas vezes para cancelarem. Exijo retorno urgente
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Directa Administração respondeu
07/04/2026 às 16:14
Sra. Gabriela, tudo bem?
Sua informação de mudança cadastral foi feita em março de 2026, ao recebermos sua mensagem imediatamente o cadastro foi alterado eliminando seu nome/CPF da unidade.
Em momento nenhum a alteração cadastral foi negada e tampouco ficou sem retorno tendo nossa assistente se comunicado com você na ocasião.
Confirmamos que a unidade já não consta em seu nome.
Atenciosamente
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Atendimento ruim