DIRECTV GO

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

10/02/2022 às 22:19

ID: 138237441

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ha uma semana não consigo conexão na DirectvGO pelo computador. Apenas TV e SmartPhone funcionavam. Entrei em contato pelo chat e me disseram que alguns clientes estão enfrentando este problema e que seria acionado a equipe técnica para solucionar o problema e enquanto isto eu poderia utilizar os aparelhos que conectam. No dia seguinte apenas o SmartPhone conectou e ao tentar usar a TV uma mensagem solicitando renovação de assinatura era solicitada. Novamente entrei em contato e fui informado que o site me bloqueou automaticamente após tentar inserir o numero do cartão várias vezes e sendo assim leva 72h para desbloqueio. https://******* mas nao tenho acesso ao serviço. 72h para desbloquear um acesso no mundo tecnologico de hoje é piada.