Uso indevido da conta SKY/DirectvGo, cobrança indevida e acesso não autorizado à Disney+
Não respondida
Caraá - RS
28/10/2025 às 17:39
ID: 230473867
Fazem 2 dias que eu não consigo conectar a SKY/directvgo, aparece que eu não tenho conta ativa, eu tento entrar em contato, mas todos os telefones só querem vender o produto, entrei no app e descobri que estão utilizando a minha Conta na Bahia, e em rolante, e pediram o acesso a Disney, eu moro na região metropolitana de POA e não conheço ninguém na Bahia e muito menos em rolante, junto com a surpresinha, já foi descontado em meu cartão de crédito o acesso à Disney que eu nunca pedi, eu preciso de uma resolução do problema urgente, pois estou pagando sem poder utilizar.