Meu aparelho auditivo novo já parou de funcionar e gastei muito com consertos

Oi me chamo Bruna Lazo, uso aparelho auditivo desde dos meus 18 anos de idade. Hoje tenho 32 anos, e estou no uso do meu terceiro aparelho auditivo que foi comprado em junho do ano de 2022. Apesar do avanço da tecnologia, veio fazer uma reclamação do aparelho auditivo Argosy Vista DX R Li, que mais de quatro vezes já foi para o concerto e ontem do nada parou de funcionar, todos os aparelhos auditivos que tive antes duraram em média de 7 anos e inclusive quando esse novo estraga eu recorro aos "velhos" que comprei em abril do ano de 2005 e funciona perfeitamente.

Apesar do avanço da tecnologia os aparelhos estão cada vez mais caro e cada vez durando menos, só esse que estou usando, o novo já gastei mais de 3 mil em concerto, sem contar que o valor dele foi de 14.500 sendo o aparelho mais caro que investi e que me deu mais prejuízo.

Preciso dizer que não precisamos de aparelhos auditivos discretos, precisamos de aparelhos auditivos que nos passe segurança e garantia que vamos ter bom uso dentro dos 5 anos ( assim como é a estimativa de duração dos aparelhos até onde sei), então peço que repensem nas marcas e também consultem quem usa aparelho auditivo, pois quem usa poderá dizer o que é melhor e não o mercado que cada vez cobra mais, faz o aparelho menor e entrega uma qualidade cada vez pior. Eu sou uma pessoa ativa, e preciso dos dois aparelhos auditivos para usar no dia a dia, minha perda auditiva é mista a severa, e eu preciso ter a garantia de que por 5 anos não vou precisar fazer nenhum outro tipo de investimento e também que o valor custeado valerá a pena. Digo por todos nós que somos assalariados e dependemos do uso do aparelho auditivo. É uma pena quem usa não ter esse poder de escolha, pois se me perguntar qual tipo de aparelho eu prefiro com certeza diria que são os modelos antigos e não os novos, e cada dia mais me sinto menos segura a pensar na compra de uns novos aparelhos pelo prejuízo e gastos imprevisíveis que estou tendo com esse aparelho auditivo atualmente.

Fico agradecida e espero ser ouvida.