O que aconteceu
Tentei fazer a carteirinha no dia 26- 08-2026 , O pagamento antes de aceitar seu pedido de carteirinha (o que é abusivo por si só), o site está com algum problema não loga e não aceita nenhum dos meus documentos e foto, mesmo estando exatamente com as especificações que eles pediram.
Só quero meu dinheiro de volta ou a minha carteirinha. Por enquanto sai no prejuízo.
Não tem um ser humano com quem falar . O whatsapp não está funcionando
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3Interações da reclamação
DIRETORIO CENTRAL DOS ESTUDANTES DA FACULDADE MARANHENSE respondeu
09/09/2026 às 09:59
Olá Allysson, sinto muito pelo que ocorreu. Pode acontecer sim do sistema falhar, as vezes internet, hospedagem e etc Mas não se preocupe nosso suporte irá atende lo hoje mesmo.
Sobre o atendimento, nosso atendimento via WhatsApp é 100% humanizado e funciona das 10 às 22.
Vou te encaminhar aqui. WhatsApp: *****
Além disso vou pedir para nosso time procurar seus dados e realizar o seu atendimento.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resolvido com sucesso