Diretrix Internet com Fibra Óptica

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

06/02/2023 às 11:50

ID: 158802237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Venho aqui registrar a dificuldade que estou tendo. No começo deste ano comecei a ter problema com a conexão da internet de fibra. Após contínuos aberturas de chamados, além da demora absurda para ser atendido, não obtive solução satisfatória. A internet cai ou trava ou fica extremamente lenta, lembrando que é fibra. Nem quando eu tinha uma e 15 MB era dessa maneira. A empresa hora diz que o problema é na regiao hora pede pra testar no site da fast e o problema continua. Abri mais um chamado no dia de hj 06/02/******* por volta de 10:40 e ate o momento nem comecei ser atendido. Agora é 11:48 do mesmo dia.