O app não tem opção para cancelar o contrato

Respondida
Fortaleza - CE
29/08/2023 às 20:00
ID: 171089347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesejo cancelar o contrato e devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
04/09/2023 às 10:38
João, bom dia!
Pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Verificamos que o seu caso foi resolvido e sua cota foi cancelada. Porém lamentamos muito saber que teve uma experiência ruim com o nosso serviço. A sua satisfação é uma prioridade nossa e, por isso, buscamos soluções que otimizem não só a sua utilização do nosso serviço, mas também o nosso relacionamento.
Estamos à disposição para o que precisar através da mensagem privada enviada para o seu e-mail, pode contar conosco 😊!
A nossa Central de Atendimento também está a sua disposição através do telefone: *********************.
Atenciosamente,
Marianna- Relacionamento Disal Consórcio.