DISBRAVE

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Boa Vista - RR

14/08/2024 às 12:30

ID: 195194719

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Desde o dia 08 de maio que faço contato com a Disbrave Consórcios para que seja dado baixa no gravame do meu carro. O carro está quitado a mais de 2 anos e essa baixa não acontece. Falei primeiramente com a atendente Daiane Soares que fez a solicitação da documentação e que enviei de imediato para o email *******. Ela informou que eu teria que aguardar 30 dias para que o liquidante autorizasse a baixa que ja foi quitada a muito tempo.
Depois de todo o transtorno sempre procurando saber mes a mes sobre a baixa, no dia 08 de julho falei com Lorrany que informou que a baixa ja teria sido realizada. Novamente paguei uma vistoria e fui ao Detran-RR que informou que não tinha sido feito a baixa. Enviei print da tela do DETRAN na qual informa que o veiculo ainda tem a restrição. Solicito encarecidamente que por favor façam a exclusão desse gravame para que eu possa finalizar esse ciclo com a DISBRAVE CONSÓRCIOS.