Não recebi
Resolvido
São Paulo - SP
16/07/2026 às 00:42
ID: 254044253
Fiz uma compra e não recebi a tela mosquiteiro
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 07:23
Mercedes,
Verificamos sua manifestação e consultamos o rastreamento da transportadora *Jadlog*, responsável pela entrega escolhida no momento da compra.
No momento da consulta, a remessa ******* consta *em rota de entrega*, não havendo qualquer registro de ocorrência que impeça a conclusão da entrega.
As informações para acompanhamento da remessa já foram encaminhadas anteriormente ao *e-mail cadastrado no momento da compra*.
Caso não localize a mensagem, orientamos verificar também as pastas de *Spam*, *Lixo Eletrônico* ou *Promoções*.
O rastreamento pode ser acompanhado diretamente no portal da Jadlog: *www.jadlog.com.br*, utilizando a *remessa n ****** ou o *CPF informado na compra*, onde a própria transportadora disponibiliza todas as atualizações da entrega.
Em caso de dúvidas, nossa equipe de SAC permanece à disposição pelos seguintes canais:
WhatsApp SAC: (19) 99691-9705
E-mail: [email protected]
Equipe SAC Disfoil
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 16:00
Bom. Pode melhorar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8