Falta de Responsabilidade

Sou da administração de uma empresa onde fiz o pedido detalhadamente pelo ***** no qual a vendedora me confirmou tudo certinho, no ato da entrega em que eu tive que pagar 200 reais para entregar, a vendedora enviou uma placa de MDF errada, entrei em contato para resolver amigavelmente a situação mas ela informou que não teria como trocar no dia porque os caminhões de frete estavam todos lotados, resultando assim em um atraso no projeto da minha cliente, para agilizar a chegada do meu material certo na minha empresa contratei um carreto para ir buscar e fazermos a troca, mas em NENHUM momento fiquei responsável em pagar o carreto, até porque não foi um erro meu e sim deles, entrei em contato com eles informando que eles que iriam pagar e resolver a situação que eu nem deveria ter me metido para resolver, passou 3 dias e ninguém pagou o rapaz, ele ficou me cobrando e com direito mas não recebi nenhum apoio para resolver o meu problema da empresa DISK MADEIRAS GASOMETRO, agora fiquei no prejuízo de 240 reais no qual foi pago para o carreto, por um erro que não foi MEU. resolvam isso ou vamos mais adiante ainda com isso, não estou falando somente sobre o dinheiro mas sim pela falta de RESPONSABILIDADE que vocês não tiveram comigo.