O que aconteceu
Contactei a empresa DiskLux para fazer um orçamento para um reparo de uma problema no meu refrigerador.
Após receber o orçamento, recebi diariamente mensagens insistentes em meu whatsapp para que fechasse o serviço com eles.
Acabei fechando e o serviço foi realizado. Porém dentro de alguns dias apenas, percebi que um dos problemas ainda permanecia.
Chamei o técnico novamente q veio até minha residência e disse que ainda teria que trocar uma outra peça, mas que a mão de obra não seria cobrada já que o serviço ainda estava na garantia.
Fiquei aguardando o novo orçamento, mas tanto o técnico quanto a empresa nunca mais me atenderam. Ignoram todas as minhas mensagens.
Se eu tivesse analisado as reclamações por aqui antes de contratá-la jamais teria feito o serviço com esta assistência técnica.
Lamentável como ainda somo vítimas de empresa de mal caráter.
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Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0nunca resolveram