Não resolvido

Empresa de assistencia tecnica que não cumpre a garantia que oferece

Disklux

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Contactei a empresa DiskLux para fazer um orçamento para um reparo de uma problema no meu refrigerador.

Após receber o orçamento, recebi diariamente mensagens insistentes em meu whatsapp para que fechasse o serviço com eles.

Acabei fechando e o serviço foi realizado. Porém dentro de alguns dias apenas, percebi que um dos problemas ainda permanecia.

Chamei o técnico novamente q veio até minha residência e disse que ainda teria que trocar uma outra peça, mas que a mão de obra não seria cobrada já que o serviço ainda estava na garantia.

Fiquei aguardando o novo orçamento, mas tanto o técnico quanto a empresa nunca mais me atenderam. Ignoram todas as minhas mensagens.

Se eu tivesse analisado as reclamações por aqui antes de contratá-la jamais teria feito o serviço com esta assistência técnica.

Lamentável como ainda somo vítimas de empresa de mal caráter.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    nunca resolveram