O que aconteceu
agendei com o tecnico no dia 09/09/******* para avaliar uma maquina de lavar louças da electrolux que havia parado de funcionar. eles vieram e cobraram um orçamento de R$*******,00 para resolver o problema e levaram o "motorzinho" para fazer a manutenção.
Falaram que voltariam com as peças no dia 12/09.
Dia 12/09 entrei em contato e falaram que não conseguiriam, e que iriam no dia 13.
Dia 13/09 entrei em contato e falaram que não conseguiriam, e que iriam no dia 14.
Dia 14/09 - Tive um imprevisto e remarquei para o dia 16
Dia 16/09 - Remarcaram para o dia 18
Dia 18/09 - levaram o "motorzinho" "arrumado" e conectaram na maquina
dia 20/09 - o Teste com a maquina nao deu certo, erro continuou e acionei a garantia, e falaram que iriam no dia 23/09
Dia 23/09 - Remarcaram para o dia 25 após eu entrar em contato por ter ficado esperando e ninguem aparecer.
Dia 24/09 - Remarquei para o dia 27 pois iria trabalhar presencial
Dia 27/09 (Hoje) - Ninguem apareceu, mandei mensagem e ninguem me respondem o que vão fazer.
Eu só quero resolver meu problema pois paguei para isso.. estou super insatisfeito em como essa empresa trabalha, pois nao cumprem o combinado, não avisam caso o tecnico nao aparece, e nao resolveram o problema que eu paguei para resolver..
Enfim, só quero arrumar a maquina e ter paz..