Resolvido

Qualidade do Papel Filme Lusafilm R 105 Diminuiu Drasticamente, Tornando-o Impróprio para Uso

Dispafilm

cidade: Brasília

O que aconteceu

SEMPRE ADQUIRIMOS O PAPEL FILME DA MARCA LUSAFILM R 105 E A SUA QUALIDADE CAIU DRASTICAMENETE, FICANDO, PRATICAMENTE, SEM CONDIÇÃO DE USO. EXEMPLO, COMO ESTE PRODUTO DIMINUIU MUITA A SUA ESPESSURA, ELE SE RASGA FORA DOS LUGARES, FICANDO IMPOSSÍVEL A SUA UTILIZAÇÃO, CAUSANDO PREJUÍZO AOS CONSUMIDORES

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Interações da reclamação

  1. Dispafilm respondeu

    28/04/2026 às 14:26

    Boa tarde Sr. Eurípedes,

    Entraremos em contato para tomar as devidas providências.

    Agradecemos seu contato.

    Atenciosamente,

    Dispafilm do Brasil LTDA.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Sim. A empresa entrou em contato conosco, no mesmo dia da nossa reclamação e afirmou-nos que já iam tomar as providências, no sentido de se fazerem as avaliações do produto, no sentido de que o produto voltasse a exelente qualidade que tinha anteriormente, bem como, fez a reposição compensatória dos produtos que tínhamos adquirido. Aqui, também, ficam os nossos agradecimentos a Vocês, do site RECLAME AQUI pela eficiência naquilo que vocês se proproem.