Resolvido

Mercadoria

DisplayMex

cidade: Sapezal

O que aconteceu

Já faz quase 3 meses, que fiz uma compra no dia 29/04 e depois de dias recebi o código de rastreio, tenho acompanhado mais ñ sai do mesmo lugar, minha enfim em devia ter chegado ontem mais fui nos Correios hoje da minha cidade o rapaz me informou que desde o dia 03/06 que minha encomenda não sai de Cajamar isso é muita falta de respeito com quem faz compra pela internet é uma absurdo é quando olho pelo celular onde minha mercadoria está, mostra que está em Nova Friburgo RJ sendo que foi postado em 22/05 e chegou nos Correios no dia 02/06 desde que chegou ñ saiu.

Interações da reclamação

  1. DisplayMex respondeu

    18/06/2020 às 11:45

    Olá Jaldiane. Podemos ajudar com o recebimento do seu pedido junto ao Correios. Peço que leve sua necessidade junto ao vendedor que te atendeu. Conte sempre com o nosso empenho. Att. Marcelo - Gerencia de Marketing.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    O atendimento foi ótimo mais com o caso da pandemia da covid-19 as marcaria tem passado do prazo de entrega mais até aqui tudo bem.