Compra não entregue

Boa tarde, tudo bem ? Sentimos muito pelo ocorrido, a loja já esta tomando as providencia e já realizamos um boletim de ocorrência.
A compra não foi realizada em nosso site oficial www.dispropil.com.br e nem vinculado a nenhum Marketplace como, Shopee e Mercado livre. Recebemos mensagens de clientes da loja, que verificaram esse anuncio no tiktok e enviram o link do site do [Editado pelo Reclame Aqui], para que possamos tomar uma providencia, porem dentro do site que foi enviado não é possível clicar em nenhuma outra ferramenta como, carrinho ou ver e clicar em outro produtos da loja, simplesmente só tem opção de pagamento, onde também só possui opção de pagar no pix, vários fatores que representam um site de origem duvidosa.

Antes de realizar compras, principalmente na internet, é dever básico do consumidor adotar medidas preventivas:

Verificar a URL do site: Conferir se o endereço está correto e se há o cadeado de segurança (SSL) ao lado da barra de navegação.
Pesquisar a reputação: Consultar plataformas como o Reclame Aqui ou o Procon local para ver avaliações de outros compradores.
Desconfiar de "ofertas imperdíveis": Se o preço é bom demais para ser verdade, a chance de ser um [Editado pelo Reclame Aqui] ou um erro sistêmico é alta.