Solicito cancelamento e reembolso da assinatura Multiplace Trimestral

Realizei, em 03/10/2026, a compra da assinatura Multiplace Trimestral, por meio da da plataforma Disrupty, no valor total de R$ 403,05, incluindo o valor do serviço e as taxas cobradas, conforme comprovante de pagamento.

Entretanto, solicito formalmente o cancelamento da assinatura e o reembolso integral do valor pago, uma vez que estou exercendo meu direito de arrependimento dentro do prazo legal de 7 (sete) dias, previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), aplicável às contratações realizadas pela internet.

Diante disso, solicito a adoção das providências necessárias para a resolução da situação, especialmente porque não desejo manter a assinatura contratada.

Dessa forma, solicito:

1. O cancelamento imediato da compra e da assinatura Multiplace Trimestral;

2. O reembolso integral de R$ 403,05, correspondente ao valor pago, incluindo todas as taxas cobradas na transação;

3. O cancelamento de qualquer renovação automática ou cobrança futura relacionada à assinatura;

4. A confirmação formal do cancelamento e do procedimento de reembolso;

5. O envio do comprovante ou protocolo de estorno assim que realizado.

Ressalto que o artigo 49, parágrafo único, do Código de Defesa do Consumidor estabelece que, exercido o direito de arrependimento, os valores pagos devem ser devolvidos de imediato, monetariamente atualizados.

Assim, espero que a plataforma Disrupty e o fornecedor responsável adotem as providências necessárias para efetivar o cancelamento e a restituição integral do valor, incluindo as taxas cobradas, sem qualquer prejuízo financeiro decorrente do exercício de um direito legalmente assegurado ao consumidor.

Aguardo uma solução efetiva, com a confirmação do cancelamento e a comprovação do reembolso integral de R$ 403,05.

Produto: Multiplase Trimestral

Plataforma: Disrupty

Data da compra: 03/10/2026

Valor total solicitado para reembolso: R$ 403,05

Atenciosamente.