Dificuldade na transferência de veículo Onix 2023/2024 e descaso no atendimento da loja Distac Veículos

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Nova Iguaçu - RJ

09/02/2026 às 20:29

ID: 240259181

Gostaria de relatar que não estou conseguindo finalizar a transferência do meu veículo Onix 2023/2024 comprado junto a loja Distac Veículos de São João de Meritti. Realizei a assinatura do meu recibo de transferência e encaminhei através de portador da loja no dia 13/01/2026. Após 15 dias a funcionária da loja me liga perguntando se eu tinha pago o IPVA 2026, pois constava débito e não poderiam realizar a transferência. A cota do meu IPVA 2026 venceu 10 (dez) dias após eu ter entregue o recibo assinado a loja, ou seja no dia 23/01/2026 e agora a mesma alega que não consegue realizar a transferência. O pior é o descaso no atendimento pois não me atendem e nem retornam as chamadas feitas para loja. Caso o meu problema não seja resolvido estarei acionando a justiça. [Editado pelo Reclame Aqui] loja para atendimento. Porque não foi feito o serviço de transferência por parte deles dentro do tempo hábil ?

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