O que aconteceu
Comprei meu 1 T-Cros SESSE 2023/24 em Fevereiro de 2025 com 9.000 km
CARRO AINDA NA GARANTIA
Minha primeira reclamação foi em Junho do mesmo ano
Anomalias Função de manopla indisponível, Bateria 12V fraca etc
Ficou 3 dias em teste na autorizada Distac em Laranjeiras RJ e nada foi detectado
1 Revisão com 5.000km feita pela própria Distac
2 Reclamação Agosto 2025
Mesmas anomalias e todas as luzes acessas e ponteiro zerado no painel e rádio desligou e apagou
Trocou a Unidade de Comando da Rede de Bordo
3 Reclamação Novembro do mesmo ano 2025
Falhas Avaria de iluminação + luz da ignição acessa todas as luzes do painel apagaram, rádio desligou sozinho, luz da injeção ascendeu, depois que desliguei o motor por 30 segundos, tudo voltou ao normal
2 Revisão eu fiz em 07/10/25
Depois dessa 2 revisão: Luzes acessas no painel + ponteios zerados, painel apagado, rádio desligou, ar condicionado parou, mesmo com motor ligado
Segundo pesquisa no Google, pode ser:
Falha do módulo do painel fusível relacionado ao painel pode estar com mau contato ou queimado, tensão baixa na bateria, testar saúde da bateria, ou reparo do chicote
Resumindo, mais 3 dias na Concessionaria Distac de Laranjeiras RJ
Problema foi na instalação da Central Multimidia feita na própria Conc3essionário Distac RESOLVIDO O PROBLEMA
Na 3 revisão em 15/06/26 com 24.000 km foi detectado que o Soquete e tomada da lanterna traseira esquerda esta queimada e já se passaram 3 meses e a Fábrica nem nenhuma autorizada no Rio de Janeiro tem essas peças, olha que o Carro é modelo 2024 e continuam produzindo novos veículos
Notei que está entrando MUITA água pela mala e molhando todo tapetem estepe,
MESMO COM O CARRO TODO FECHADO
Horrível o que estou passando, sempre que ligo tem desculpa, acho que perdi foi tempo em não entrar na Justiça
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Distac Veículos respondeu
14/09/2026 às 17:30
Olá Sr. Otavio,
Informamos que a sua reclamação foi encaminhada para a nossa gerência.
Atenciosamente,
Equipe Web
Grupo Distac Veículos
Telefone: (21) 2554-2281
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