Atraso na entrega e dificuldade de reembolso na sex shop atacado
Resolvido
Diadema - SP
11/03/2026 às 09:52
ID: 242943479
Fiz uma compra em fevereiro de 2026 com data para entrega no dia 29 de fevereiro porém até hoje não recebi,os correios não tentou fazer entrega e estou solicitando meu dinheiro de volta junto a sex shopp atacado e estão ignorando minha solicitação,me empurrando para uns e outros sem resolver,na vdd isto é [Editado pelo Reclame Aqui] quando se compra paga e não recebe, acredito que a emor6swx shop atacado não esta fazendo o papel dela de devolução do meu dinheiro e sim tentando me enganar com fala mansa sem solução
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 17:14
Olá, Reinaldo! Esperamos que você esteja bem!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado ao senhor.
Conforme contato por WhatsApp/Telefone, a tratativa foi solucionada e o estorno do seu pedido foi realizado dia 08/04.
Nos colocamos inteiramente a disposição caso tenha restado dúvida. Todos os nossos canais de atendimento estão abertos para você.
Telefone Fixo: (31)3022-7387 - (31) 3317-2596
Atenciosamente,
Equipe Sex Shop Atacadão.
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 17:53
Demorou a responder inicialmente a minha solicitação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8