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Reclamações

Pedido não entregue, cobrança de nova taxa e falta de estorno

Realizei uma compra on-line e efetuei o pagamento do valor do produto mais a taxa de entrega. Entretanto, a encomenda não foi...

ResolvidoHá 23 dias
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Produto retido em Cajamar e dificuldade de contato com a empresa.

Realizei uma compra no site, não tinha ninguém em casa e agora o meu produto está no cajamar e não consigo falar com ninguém

ResolvidoHá 2 meses
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Produto com defeito e não querem fazer estorno ou devolver um novo

Comprei um produto com defeito e pedi a devolução, pediram para que eu enviasse foto e vídeo, fiz e enviei, mostrando que o c...

ResolvidoHá 2 meses
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Cancelamento de compra online e falha no contato para reembolso.

Fiz uma compra pelo site e sem mas nem menos foi cancelado.E não consigo falar com ninguém sobre o reembolso whatsapp nã...

ResolvidoHá 3 meses
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Pedido cancelado, mas entregue e com dificuldade para estorno

Fiz um pedido no site e logo em seguida, questão de 5 minutos, cancelei por motivos pessoais. Na aba no site apareceu que o p...

ResolvidoHá 3 meses
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