Atraso na entrega e suporte ineficiente da transportadora Loggi
Respondida
Campinas - SP
11/03/2026 às 15:06
ID: 242986047
Realizei a compra no dia 26/02/26 e me deram como data prevista dá entrega o dia 05/03/26. O rastreio pela transportadora Loggi parou de atualizar no dia e começaram a trocar a data de entrega adiando cada dia mais. Ainda, não possuem um suporte satisfatório, apenas respondem coisas genéricas como: "iremos ver o que aconteceu", "daremos prioridade", "resolveremos o problema". E após a resposta genérica nada muda e nada é resolvido.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 16:48
Olá, Danilo! Esperamos que você esteja bem!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado ao senhor.
Conforme contato por WhatsApp/Telefone, a tratativa foi solucionada e o seu pedido foi entregue no dia 24/03.
Nos colocamos inteiramente a disposição caso tenha restado dúvida. Todos os nossos canais de atendimento estão abertos para você.
Telefone Fixo: (31)3022-7387 - (31) 3317-2596
Atenciosamente,
Equipe Sex Shop Atacadão.