Dificuldade em finalizar compra online e cartões recusados
Resolvido
Cuiabá - MT
08/12/2025 às 17:26
ID: 233538529
Muito difícil de conseguir contentar o suporte , ao finalizar o pedido e preencher os dados do cartão é informado que o estabelecimento cancelou minha compra já tentei passar outros cartões e nada são quatro dias tentando
Comprar infelizmente sem sucesso
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 11:09
Olá, Talita! Esperamos que você esteja bem!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado a senhora.
Conforme contato por WhatsApp/Telefone, a tratativa foi solucionada e você conseguiu finalizar o seu pedido.
Nos colocamos inteiramente a disposição caso tenha restado dúvida. Todos os nossos canais de atendimento estão abertos para você.
Telefone Fixo: (31)3022-7387 - (31) 3317-2596
Atenciosamente,
Equipe Sex Shop Atacadão.
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 21:46
Realmente teve um falha no sistema e por estarem em período de festividades não conseguira dar o retorno imediato, resolverem e deram todo o suporte e pretendo comprar várias vezes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10